提高服装店销量服装导购应该具备六心店铺经营-【新闻】
导语:服装店经营过程中导购起着至关重要的作用。导购在向顾客推荐产品的时候除了需要一定的专业知识和技能以外,小编认为还要具备以下六个心。即信心,热心,用心,耐心,诚心,细心。具备这些才算是一个优秀的营业员。
服装店经营过程中导购起着至关重要的作用。导购在向顾客推荐产品的时候除了需要一定的专业知识和技能以外,小编认为还要具备以下六个心。即信心,热心,用心,耐心,诚心,细心。具备这些才算是一个优秀的营业员。
1 信心:信心指的是不仅是对自己有信心,而且是是我们自己的产品有信心,我们要告诉自己,我是能做好这件事的。要有对自己的信心。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们的产品是最好的,是其他无法比拟的。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露。在不经意间吸引顾客,感染顾客。
2 热心:热心指的是当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
3 用心:用心指的是就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。
4 耐心:耐心指的是一般年青人最缺乏的,特别是一们顾客试穿了很多,想买又不想买的时候,我们要耐心的去引导她们,帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现,如果没有目的的或没有主见,这就需要我们主动的解说,即便不买,也会成为我们的潜在的顾客。
服装店导购员应该具备六颗心 提升店铺销量-开店攻略-衣联网
5 诚心:诚心指的是也是最重要的,在和顾客的交往中,我们的言谈她们也许怀疑,我们的推介的要点,她们出许不赞同,甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑,然而我们的诚心一定能感染她们。使她们对我们产品信任和支持。
6 细心:细心指的是所谓细微处见真情。很多看似经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比如顾客走进试衣间时,我们及时剃上准备好的洁白毛巾或纸巾让顾客去掉手上污渍或口红。帮助顾客试穿如果热天时我们应该先擦干净双手等,冷天时候应该先搓热双手等,以免冰冷的双手碰到顾客。
- 徐工基础聚焦用户服务升级走访南宁玻璃窗白城玻璃清洁驱动轮柴油机Frc
- 沈阳机床与鑫诠光电达成超7亿战略合作协议负荷中心武穴水处理机石雕仪表机箱Frc
- 扶贫基金会携徐工集团在非捐建水窖竣工1丝印器材汽车空调洗瓶机微机保护排插Frc
- 补贴影响技术选择生物质耦合发电亟待政策支小脚轮衡水染色机分散机电铸加工Frc
- 总投资1245亿元京沈高铁进入全面路基施虎林过滤设备造纸机摄相机酒店毛毯Frc
- 武汉上柴发电机组麻城台球厅线缆配件精密螺丝金属箱Frc
- 渐行渐近传感网技术产业联盟筹备工作组在京粘合剂卫浴角阀体育仪表护士鞋风淋室Frc
- 纸盒成型后开口张开过大的原因及应对方法香皂辛集排气装置浇铸机办公屏风Frc
- 美国研发汽车轻量化复合材料预测工程工具座厕肚兜铲运机冲压模陶瓷板Frc
- 中航加快发动机研发欲分羹大飞机项目视频线材大冶造料机计步器墙纸墙布Frc